支付宝证书支持的操作系统和浏览器
数字证书目前支持的系统版本为Windows XP sp3到Windows 8.1（linux不支持）,支持的浏览器版本为IE 8到IE 10 32位版本。推荐使用UC浏览器（ 点此下载）
MacOS仅支持Safari浏览器。
不支持chrome浏览器，第三方浏览器极速模式，以及firefox浏览器。 
我们正在努力优化安全控件的兼容性问题，以便能支持更多的操作系统和浏览器，保障安全的同时方便大家对支付宝的使用  

温馨提示： 仅支持电脑端操作，不支持手机、iPad或其他平板电脑 
  若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。 

https://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=244591

解决办法:

直接取消"支付宝数字证书"

https://accounts.alipay.com/index.htm

64位的火狐竟然不支持,之前也挺郁闷的.安装卸载弄了好多遍.搞了好久,原来是支付宝搞的鬼.